即日起至8月末，全市公交行业将开展车辆不报站专项整治行动，如驾驶员不按照规定使用报站器，乘客可拨打投诉电话12345进行举报。一经查实对驾驶员进行200元上限处罚，且停班培训后才可复班上岗。
此次专项整治行动从6月23日起至8月30日结束。据介绍，在整治行动中，行业管理部门要求各公交企业全面开展职工职业道德教育培训，提高服务意识，全面规范公交车厢服务行为，要求驾驶员按规定使用报站器，报站器损坏时要口语报站。
乘客在乘车时，如果发现驾驶员有不报站行为，可以拨打“12345”进行举报。同时，行业管理部门将组建专项整治行动检查工作组，检查中发现违规服务行为，特别是不按照规定使用报站器或不进行口语报站的，将依据《哈尔滨市城市公共汽车电车轮渡船客运管理条例》依法处理，同时驾驶员将接受停班处罚，培训学习合格后再复班上岗。
记者了解到，此次专项整治行动检查结果，将计入本行业年度竞赛考核成绩。对于报站器存在破损的企业及车辆，行业管理部门将结合春季、秋季车辆审验工作开展车辆报站设备的专项检查，督促企业线路及时报修和维护车辆报站设备。
