目前，全市所属17个分中心共接待市民12万人次，受理业务6万件，发放证明、证书总计3万件。为做好不动产登记工作，尽最大可能满足群众登记需求，近日不动产中心前移预约时间，各分中心日均受理量由原来的60至100件，提升到100至150件。
据介绍，哈尔滨市启动不动产统一登记之初，市不动产登记中心和房产部门借鉴北京等地做法，采取调控措施，每天有计划地预约受理。各分中心日均受理60至100件，不动产登记部门集中承担了分散在原来各部门的所有登记工作量，但仍未能满足市民的办理需要，“号贩子” 趁机牟利，扰乱了正常办件秩序。针对这一情况，市不动产登记中心进一步规范预约受理机制，采取预约发号登记的方式，确保一件一号，对受理后收回来的预约流水号和通知单重新核对，辨别真伪。在此基础上，各分中心平均每天受理量提升到100至150件。同时，预约受理时间也由原来的半个月提前到7至10天。
据了解，目前不动产登记部门和房产部门信息系统已克服了信息系统间传递、汇交、处理资料信息不顺畅等难题，实现了初步兼容，有关数据实现了信息共享，能够确保随时交易、随时核准、随时交接档案、随时传送资料信息、随时转件，有效避免了相关部门的行政审核确认与登记办证工作衔接不顺畅、集中扎堆转件、影响工作效率等问题，目前通过有效衔接，转件时间普遍提前两个工作日。
在保障国家对不动产统一登记相关程序要求基础上，市不动产登记中心还化繁为简，采取积极的改进措施：减少权籍调查环节，压缩时间，把“房屋分户图”和“土地宗地图”两图合一；大幅度拓宽系统带宽，有效提升受理和办件速度，最大限度提升登记颁证效率；采取增派引导员和设置办件流程图等多种有效举措，优化窗口配置，改善大厅环境和服务质量；协调住房局对不法中介进行清理、整顿和监督。在服务大厅专门设置举报箱和咨询、投诉、服务热线，主动监督“号贩子”和工作人员言行，及时了解群众诉求，自觉主动接受群众和社会的监督。
下一步，在各服务大厅增设电子触摸屏，在官网上增设查询功能，通过扫描二维码，让办件群众不出家门就能在网上查询如何办理不动产登记、不动产登记办理进展情况等相关信息，通过提升服务质效，促进不动产登记工作走上科学化、规范化轨道。
